Broj korisnika u fiksnoj mreži porastao je u 2009. godini za 1,4% i iznosio je 3.036.777, dok je mobilna telefonija dostigla broj od 5.915.618 korisnika na kraju godine, što predstavlja rast od 1% u odnosu na 2008. godinu.
Mobilna telefonija je u 2009. godini održala vodeću poziciju na tržištu mobilne telefonije sa tržišnim učešćem od 60%.
Ostvaren je i rast broja ADSL i IPTV korisnika od 54,2% u odnosu na prethodnu godinu, tako da kompanija sada u segmentu interneta i multimedije ima 411.508 korisnika.